Liputan Suasana Akreditasi PT Lintas Dunia: Travel Umroh Bandung Raih Akreditasi Sangat Memuaskan

Bandung, 14 Agustus 2024 – PT Lintas Dunia, salah satu perusahaan travel umroh yang berkantor di Ciumbeluit, Bandung, berhasil meraih predikat “Sangat Memuaskan” dalam proses akreditasi yang dilaksanakan selama satu hari, 14 Agustus 2024. Proses akreditasi ini dilakukan oleh lembaga resmi yang bertugas mengevaluasi perusahaan travel dan umroh untuk memastikan kualitas layanan yang sesuai dengan standar nasional maupun internasional.

Proses Akreditasi yang Ketat

Proses akreditasi yang berlangsung selama tiga hari ini diawasi oleh tim asesor yang berkompeten dalam bidang travel umroh. Mereka melakukan penilaian menyeluruh terhadap berbagai aspek operasional PT Lintas Dunia. Mulai dari layanan kepada jamaah, fasilitas, sistem manajemen, hingga kepatuhan terhadap regulasi dan perizinan yang berlaku. Evaluasi ini bertujuan untuk menilai kesiapan perusahaan dalam memberikan layanan terbaik kepada calon jamaah umroh dan memastikan bahwa mereka mendapatkan pengalaman beribadah yang aman, nyaman, serta sesuai syariat.

Ibu Hj. Rina, Direktur PT Lintas Dunia, menyatakan bahwa proses akreditasi ini menjadi momentum penting bagi perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan. “Kami bersyukur atas hasil akreditasi yang sangat memuaskan ini. Ini merupakan buah kerja keras tim kami dalam memberikan layanan yang terbaik bagi para jamaah umroh. Dengan hasil ini, kami semakin berkomitmen untuk terus menjaga kualitas dan standar operasional yang telah kami bangun,” ujarnya di sela-sela proses akreditasi.

Standar Tinggi dalam Layanan Travel Umroh

Sebagai salah satu perusahaan travel umroh terkemuka di Bandung, PT Lintas Dunia selalu berusaha menjaga kepercayaan masyarakat melalui layanan yang berkualitas. Lembaga akreditasi yang terkait dengan travel umroh menilai bahwa PT Lintas Dunia berhasil memenuhi kriteria dan indikator yang ditetapkan. Beberapa indikator penting yang dievaluasi meliputi:

1. Kepatuhan pada Regulasi Pemerintah
   Dalam proses akreditasi, aspek legalitas perusahaan menjadi perhatian utama. PT Lintas Dunia terbukti memiliki izin usaha travel umroh yang sah dan mematuhi regulasi yang ditetapkan oleh Kementerian Agama.
2. Kualitas Pelayanan kepada Jamaah
   Kualitas pelayanan menjadi kunci utama dalam proses penilaian. PT Lintas Dunia mendapat pujian atas kemampuannya memberikan layanan yang memuaskan, mulai dari proses pendaftaran, bimbingan manasik, hingga fasilitas penginapan dan transportasi selama berada di Tanah Suci. Jamaah merasa diperhatikan dengan baik dan puas dengan pelayanan yang diberikan.
3. Sistem Manajemen yang Profesional
   Lembaga akreditasi juga menilai bagaimana perusahaan mengelola operasional harian. Dengan sistem manajemen yang tertata dan profesional, PT Lintas Dunia dinilai mampu menjalankan program umroh dengan baik tanpa adanya kendala berarti. Hal ini ditunjukkan dengan koordinasi tim yang solid, mulai dari staf administrasi hingga pembimbing umroh.
4. Inovasi dalam Penggunaan Teknologi
   Salah satu aspek unggulan yang dinilai dalam proses akreditasi adalah inovasi teknologi yang diterapkan perusahaan. PT Lintas Dunia telah mengembangkan sistem pendaftaran online yang memudahkan calon jamaah untuk mendaftar tanpa harus datang ke kantor. Selain itu, perusahaan juga menyediakan aplikasi khusus yang membantu jamaah mendapatkan informasi secara cepat terkait jadwal keberangkatan, lokasi penginapan, dan informasi penting lainnya.

Pujian dari Tim Asesor

Hasil akreditasi yang sangat memuaskan ini mendapat apresiasi dari tim asesor. Mereka menilai bahwa PT Lintas Dunia tidak hanya sekadar memenuhi standar minimum yang ditetapkan, tetapi juga menunjukkan keunggulan dalam berbagai aspek pelayanan. Salah satu anggota tim asesor menyatakan bahwa PT Lintas Dunia telah memberikan contoh yang baik bagi perusahaan travel umroh lainnya dalam hal inovasi dan kepatuhan terhadap regulasi.

“Kami melihat PT Lintas Dunia tidak hanya fokus pada layanan dasar, tetapi juga berupaya meningkatkan kualitas dengan memanfaatkan teknologi dan memberikan pelayanan yang bersifat personal kepada jamaah. Ini merupakan hal yang patut diapresiasi dan menjadi standar bagi travel umroh lainnya,” ujar salah seorang anggota tim asesor.

Komitmen untuk Terus Meningkatkan Kualitas

Bapak H. Ahmad Suhaeli, selaku Komisaris PT Lintas Dunia, mengungkapkan bahwa perusahaan ini akan terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan. Menurutnya, akreditasi yang diraih merupakan bukti bahwa PT Lintas Dunia mampu bersaing dan memenuhi harapan jamaah. “Kami menyadari bahwa tantangan di sektor travel umroh semakin ketat. Oleh karena itu, kami akan terus berinovasi dan memastikan bahwa setiap jamaah yang berangkat bersama kami mendapatkan pengalaman ibadah yang tak terlupakan,” kata beliau.

Tidak hanya itu, beliau juga menambahkan bahwa PT Lintas Dunia akan terus melakukan pelatihan dan pengembangan bagi seluruh karyawan, termasuk para pembimbing umroh, agar mereka selalu siap menghadapi dinamika yang ada di lapangan. Dengan demikian, pelayanan yang diberikan kepada jamaah dapat terus ditingkatkan dari waktu ke waktu.

Respons Positif dari Jamaah

Salah satu indikator kesuksesan dari proses akreditasi ini adalah tingginya tingkat kepuasan jamaah yang telah menggunakan layanan PT Lintas Dunia. Beberapa di antaranya menyatakan bahwa mereka merasa sangat puas dengan pelayanan yang diberikan, baik sebelum maupun selama proses umroh berlangsung. Pelayanan yang ramah, fasilitas yang nyaman, serta bimbingan yang jelas selama ibadah membuat mereka merasa sangat terbantu.

“Alhamdulillah, saya merasa sangat nyaman dengan pelayanan yang diberikan PT Lintas Dunia. Mulai dari persiapan hingga pelaksanaan ibadah umroh, semuanya berjalan lancar. Tim pembimbing selalu memberikan arahan yang jelas, dan kami juga mendapatkan informasi yang kami butuhkan melalui aplikasi. Terima kasih PT Lintas Dunia!” ujar salah seorang jamaah yang baru saja pulang dari Tanah Suci.

Harapan untuk Masa Depan

Dengan hasil akreditasi yang sangat memuaskan ini, PT Lintas Dunia berharap dapat terus menjadi pilihan utama masyarakat yang ingin melaksanakan ibadah umroh. Ibu Hj. Rina menekankan bahwa perusahaan akan selalu terbuka terhadap masukan dan kritik demi meningkatkan kualitas pelayanan. “Kami sangat menghargai setiap masukan dari jamaah. Kepercayaan mereka adalah aset terbesar bagi kami. Oleh karena itu, kami akan terus berusaha memberikan yang terbaik agar jamaah bisa beribadah dengan tenang dan nyaman,” pungkas Ibu Hj. Rina.

Keberhasilan PT Lintas Dunia dalam meraih akreditasi ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi perusahaan travel umroh lainnya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan mengikuti standar yang telah ditetapkan oleh lembaga akreditasi resmi. Sebagai salah satu perusahaan travel umroh yang telah berakreditasi sangat memuaskan, PT Lintas Dunia siap mengantarkan jamaah menuju pengalaman ibadah yang penuh berkah.

Dengan komitmen yang kuat, inovasi berkelanjutan, dan layanan prima, PT Lintas Dunia siap melayani jamaah umroh dengan lebih baik lagi di masa depan.

sumber: asbri media Grup